Konflikt er ikke det samme som uenighed.

 En konflikt definerer vi som en uoverensstemmelse, der indebærer spændinger i og mellem mennesker. Spændinger, der – hvis de får lov til at udarte sig – påvirker arbejdspladsen negativt og hindrer samarbejde, effektivitet, udvikling, kommunikation og trivsel.

En uenighed definerer vi som meningsforskelle: "For og imod gammel ost."